Salvando vidas en Israel

Durante el primer Shabat que pasó Miriam Ballin como médica voluntaria, se encontró bajando a toda velocidad por las calles de Jerusalem y brindando apoyo emocional y físico a un hombre cuyo automóvil se había volcado. En el judaísmo, salvar la vida de otra persona es de suma importancia, y Miriam se siente agradecida de cumplir esta mitzvá cada semana. Además de ser médica voluntaria de United Hatzalah, una organización de servicios médicos de emergencia compuesta por voluntarios, Miriam es la Directora de la Unidad de Respuesta Traumatológica y Crisis en United Hatzalah, terapeuta familiar, esposa y madre de cinco hijos, todos menores de nueve años. Ella compartió con nosotros por qué ser médico en Israel es tan especial y cómo las hermanas Momentum pueden brindar apoyo a las personas en peligro.

¿Por qué decidiste convertirte en médico voluntario?

Mi marido era médico de Hatzalah en Sydney y vi lo significativo que era para él salvar la vida de las personas con regularidad. Quería involucrarme, pero las mujeres no podían estar en las primeras líneas de respuesta en nuestra sucursal. Entonces, me convertí en despachadora local, atendiendo llamadas de personas en crisis y enviando médicos para ayudarlos. Cuando hicimos Aliyá, le dije a Eli Beer, el fundador de United Hatzalah, que quería convertirme en médico. En ese momento, había mujeres médicas en todo Israel, pero no en Jerusalem. Más de la mitad de las personas tratadas en Jerusalem son mujeres, y Eli me animó a organizar un grupo de mujeres médicas. Como inmigrante nueva y con un hebreo precario, encontré el curso de médico desafiante, pero trabajé duro, usé mucho el Traductor de Google y pasé. Una semana después, di a luz al bebé de mi vecina y vi de primera fuente cuánto podíamos contribuir las mujeres médicas. No solo podía ayudar médicamente, sino que también podía abrazar a la madre y brindarle otra capa de afectividad.

¿Cuáles son algunos de los aspectos únicos de ser médico en Israel?

En United Hatzalah, somos una comunidad que ayuda a la comunidad. Somos voluntarios que llenamos el vacío hasta que llega la ambulancia, y ayudamos, y a menudo salvamos la vida de nuestros amigos y seres queridos. Otra parte hermosa de nuestro trabajo en Israel es que realmente une todos los rincones de la sociedad israelí. Por ejemplo, puedo encontrarme trabajando junto a un médico árabe para ayudar a un paciente jasídico. Cuando tratamos a alguien, nuestra religión, antecedentes e identidades culturales no importan. Todos estamos trabajando para lograr el objetivo de salvar vidas.

¿Cómo pueden las hermanas Momentum, y que no son médicas, apoyar a las personas en tiempos de crisis?

Hace dos años, abrí la Unidad de Respuesta Traumatológica y Crisis en United Hatzalah, que ahora está compuesta por 150 profesionales de la salud mental que respaldan a los médicos en circunstancias traumáticas. Hemos descubierto que las personas necesitan apoyo no solo con sus lesiones físicas, sino también con sus lesiones emocionales. Si encuentras a alguien en peligro, ya sea físico o emocional, hay algunas cosas que puedes hacer para ayudar. Primero, puedes hacerte presente en el primer contacto e intervención. Haz contacto visual con ellos y asegúrate de estar a la altura de sus ojos. Esto les demuestra que son importantes para ti. Garantiza su seguridad, consuélalos y hazlos saber que lo que acaban de experimentar ha quedado atrás. También puedes recopilar información sobre sus necesidades e inquietudes actuales, brindarles asistencia práctica y conectarlos con apoyo emocional, ya sea que se trate de familiares, amigos, un rabino o servicios sociales. Una vez que sientas que está en las manos adecuadas, deséale suerte y espera lo mejor.

¿Cómo manejas los aspectos emocionales de tu trabajo?

Contamos con protocolos organizacionales para ayudarnos a hacer nuestro trabajo, así como con un psicólogo que siempre está disponible para apoyarnos. Tenemos informes y reseñas obligatorios, y se nos anima a escribir sobre los aspectos positivos y negativos de nuestras experiencias. Personalmente, me aseguro de tomarme un tiempo para mí y de darme un descanso de mi trabajo como médico voluntario. Y cuando estoy en el momento, me concentro en mi trabajo y hago lo que puedo para contribuir.

¿Cuál es tu consejo para las hermanas Momentum que quieran actuar y marcar una diferencia en sus comunidades?

Cuando decidí que quería convertirme en médico, las probabilidades estaban en mi contra. Pero, como dice el dicho, donde hay voluntad, hay una manera. El judaísmo comparte muchas historias sobre las contribuciones únicas de las mujeres a sus comunidades. Las mujeres realmente tienen un poder especial para sentir empatía y conectarse con las personas. Aconsejo a que todas consideren cuál puede ser su contribución al mundo y que la persigan.